国外中小企业开展微博营销案例集锦
微博营销只是营销的一个平台、一种手段。企业微博营销的效果如何,并不取决于微博这个平台本身,而是取决于营销手段的高下。有的人微博营销玩的风生水起,而有的人却惨淡经营。这说明,搞好微博营销,也是一门很大的学问。据一组调查数据显示,世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家,在中国,企业纷纷开通自己的微博账户,准备大展身手,微博显然成为商战硝烟最浓的另一块战场。
关于大企业开展微博营销的成功案例,不管国外还是国外的大企业,成功的例子网上到处都是。我今天就收集了两个国外的小企业成功开展微博营销的案例。
Naked Pizza
美国新奥尔良比萨店Naked Pizza在Twitter上开通时,将一块儿广告牌树立在店面前。新树立的广告牌,并非仅在下方喷绘其Twitter页面链接如此简单。而是将Twitter作为该广告牌的主题,一边是形象生动的小鸟元素,一边是偌大的Twitter字样。并链接企业网站:“twitter.com/nakedpizza”。
客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询问价格、报告地址;而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza,报告Pizza是否已经送出。大家混得熟了以后,时不时会聊上两句,相互关心一下。以前NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。
现在,他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。NakedPizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者,而这些关注者,NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为,他们都在Twitter上。
Namecheap
Namecheap是一家域名注册商。2008年年底和2009年年初,它在Twitter社区上发起了两次有奖竞答,并从中获利。这家公司的营销专家Michelle Greer是Twitter的活跃用户,她发现Twitter能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素,而且并不需要公司投入大量的资金。于是,该公司发布了一个小的推广活动,在连续的几周之内,每个小时都会问一个问题,回答正确的前三名参与者将会在其Namecheap账号中获得9.69美元的奖励,这正是购买一个域名的费用。而竞答活动结束后,正确答案最多的参与者将会赢得iPod产品。
他们的竞答活动非常成功,成千上万的人竞相参与,赢取奖 品。Twitter因此受益,然而最大的收益者却是Namecheap这家公司。在2008年12月发起的竞答活动中,Namecheap的Twitter跟随者数量增加了20倍,新域名注册数提高了20%。在域名namecheap.com中指向竞答页面的反向链接数为139个,而其他主页中的反向链接更是数不胜数。
总的来看,这种推广策略要投入大量的时间,Greer也承认这种类型的Twitter活动是需要做一些工作来实现的。毕竟,他们为了这个小竞答编写了600多道问题,提供了价值17 000美元的域名作为****。Greer说,在竞答期间有四个人参与进来维护公司的账户:她自己负责编写所有的问题并且查看答案;公司的CEO(执行总裁)也会时不时的登录账户,确保竞答比赛的顺利进行;公司的CTO(首席技术官)编写了一个与Twitter的API兼容的脚本,能够有序地将问题发布在Twitter上;而第四个参与者则负责将问题输入到这个脚本工具中。
虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作,Greer仍然认为与其他可选方案相比,Twitter这种方式是小公司完全负担得起的。她说:“老实说,它帮助Namecheap成长为一个更好的公司,因为我们可以从客户那里直接获取反馈,而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供免费域名,而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一 种双赢的方式。”
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