干忠航的电子商务博客

[置顶] 博客的七大禁忌

团队博客的目的到底是什么？

做事之前，都有个目的。建立团队博客，也是如此。

或许你可以列出N个建立团队博客的理由。但是我以为，团队博客作为一个团队对外沟通交流的平台，一个对外展示团队的窗口，而不是仅仅用来推广产品之类的。团队博客后面就不能加推广这两个字，因为团队博客就没有推广的使命，或者说，它根本就没有推广的DNA 。

当然存在这么一种情况。一些团队博客发出来的文章，被广泛转载。看他们博客的人，关注他们团队和产品的人很多。看的多了，转载的也就多了，转载的多了，知道他们的人也就更多了。转载即意味着推广，但是那个团队其实并没有在刻意推广。

当然这样的情况也是存在的。可能因为这些团队博客的背后团队和阅读者之间有许多共通之处，比较容易引起共鸣，这些团队写的文章对阅读者来说，很有阅读价值，于是就主动转载了，例如腾讯的CDC博客。

凡客诚品的官方博客 牛 真牛

晚上九点，有点无聊，就去看看凡客诚品的官网了。在更无聊的时候，就去猜想下凡客诚品的官方博客，blog.vancl.com，一猜就中。

可是当我想在凡客诚品首页进入到官方博客，在首页浏览了近15分钟，却怎么也找不到入口，真是件怪事。最后在新闻中心的页脚处的合作栏找到vancl官方博客的链接。点击该链接就可以进入用zblog搭建的独立博客。

仔细发现凡客诚品的官方博客会发现件非常有趣的事。截止今天，凡客诚品官方博客共发布文章38篇，博客访问数为699324，简单计算下，平均每篇文章的浏览量为18400，这样的访问量对于一个电子商务企业的官方博客来说，已经是个很好的成绩了（如果没有水分的话）。那么，我可以YY下，如果将官方博客的链接放置到首页的页眉处（凡客论坛旁），那么博客的访问不知道要翻几番了吧。可惜，凡客论坛比较冷清，没多少发帖的用户（真的是不可同日而语）。

考虑到凡客诚品的博客链接放置的那么隐秘，我只能感叹访问者的眼力真好。如果不是的话，那只能说，跟我一样的无聊的人太多了。

博客内容策略：如何发现有灵感的内容

写博客的人都会遇到这样一个困境，那就是没有什么东西可写了。说的文雅一点，就是思维的海洋干涸了。如果一个博客不保持经常更新的话，读者就很有可能会离开。那么，如何激发灵感来创作新颖的内容呢？

利用网络上的资源来获得当前和未来博客日志的灵感，不失为一种很省时省力的方法。博客目录、主题站点、新闻文章甚至社会化媒体都是发现好内容的理想方式。

a.Google Alert

Google Alert在以前的文章《怎样跟踪社会化媒体营销对话》有介绍过，可用于对话监视和声誉管理，也可以通过它获得创作新内容的灵感。

社会化营销笔记

笔记1 互联网的去中心化

当买方市场转变为卖方市场时，市场营销理论根基4P理论——产品（Product）、定价（Price）、分销（Distribution）、促销（Promotion），也随之进化成了以满足消费者需求为核心的4C理论——消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。互联网也是一样，当web1.0发展到web2.0的时候，网民成为了网络发展的核心推动力量，如何满足网民需求，如何更方便的让网民使用网络，成为了互联网发展的必然方向。

国外中小企业开展微博营销案例集锦

微博营销只是营销的一个平台、一种手段。企业微博营销的效果如何，并不取决于微博这个平台本身，而是取决于营销手段的高下。有的人微博营销玩的风生水起，而有的人却惨淡经营。这说明，搞好微博营销，也是一门很大的学问。据一组调查数据显示，世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家，在中国，企业纷纷开通自己的微博账户，准备大展身手，微博显然成为商战硝烟最浓的另一块战场。

关于大企业开展微博营销的成功案例，不管国外还是国外的大企业，成功的例子网上到处都是。我今天就收集了两个国外的小企业成功开展微博营销的案例。

Naked Pizza

美国新奥尔良比萨店Naked Pizza在Twitter上开通时，将一块儿广告牌树立在店面前。新树立的广告牌，并非仅在下方喷绘其Twitter页面链接如此简单。而是将Twitter作为该广告牌的主题，一边是形象生动的小鸟元素，一边是偌大的Twitter字样。并链接企业网站：“twitter.com/nakedpizza”。

客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询问价格、报告地址；而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza，报告Pizza是否已经送出。大家混得熟了以后，时不时会聊上两句，相互关心一下。以前NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。

现在，他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。NakedPizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者，而这些关注者，NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为，他们都在Twitter上。

SNS分享推广的原则和技巧

SNS的营销价值体现在很多方面，包括做群组，做游戏植入，做活动营销等等。不过在日常生活中，我接触的最多的是分享推广。SNS分享推广包括视频分享、图片分享、文章分享以及链接分享。

得益于SNS，一个优秀的视频、图片和文章总能起到一传十、十传百的推广效果。而一份准备充分的策划也往往下面总结下做SNS分享推广的一些原则和技巧。

a.选择合适的时间。SNS分享推广很重要的一个条件就是选择一个合适的时间。你应该在你的SNS在线人数最多的时候进行SNS分享推广。如果你的好友在线人数太少的话，就只能事倍功半，起到的推广效果也就很有限了。

开展社会化网络营销 建立权威账户的10条法则

随着社会化网络的发展，社会化网络营销的营销价值也随之增长。而随着营销人员进入社会化网络，社会化网络的价值进一步被挖掘。很多企业都纷纷投入资源进入到社会化网络营销中，而开展社会化网络营销的重要一步就是在社会化网络中建立起权威账户。以下是建立权威用户的10条法则，都是比较容易理解的。

怎样跟踪社会化媒体营销对话-付费篇

Trackur是一个综合产品，根据访问层次的不同，每月费用为18~377美元。Trackur提供对数十个社会化媒体渠道的监视，它在一个数据包中列出所有内容源，而且它的格式很易于阅读。用户可以查看文章、将内容源添加到收藏夹、与其他人共享文章，或查看（和排序）内容源的影响力级别，还可以获取更多信息，例如指向特定博客或内容源的链接有多少个，以及站点产生了多少流量。利用这些信息，可以观察趋势，并通过电子邮件或RSS订阅结果。当在线游览时，可以将结果导出CSV文件。Trackur可以帮助公司快速监视你的声誉，趋势检查和分析媒体提到你的公司，品牌或客户。

怎样跟踪社会化媒体营销对话

在社会化媒体营销中，对话每时每刻都在发生，而且用户几乎是在零成本在发布信息，而且这些信息的观点可能会对公司造成负面影响，因此，观察人们在谈论什么是很重要的。那么在社会化媒体营销中，要如何跟踪用户的对话呢，而不至于被它淹没呢？

幸运的是，有成百上千种易于使用的工具让我们来跟踪对话，很多是免费的，但它们捕获的内容有范围限制。不过也有收费的，当然收费的功能就更强大了，更适合大企业使用。

你是否要赶上社会化媒体营销这班车？

 社会化媒体的美妙之处，在于在这个行业，不需要经验，只需要懂得这个圈子里的规则，一个好的想法或创意在社会化媒体营销中同样很重要。同样地，50年前的营销准则也同样适用于此。

怎样展开社会化媒体营销活动？

社会化媒体最终还在于relationship（关系），所以它是一条双行道。在这里，你不是为了销售，你是为了与客户communication（交流）和relate（相处），如果你的社会化媒体营销将销售量作为最终目标，你的客户最终会发现你的阴谋，你最终也会被忽视掉。换句话说，你在社会化媒体上的信息必须是真实的而非捏造。与用户就内容进行互动，分享有用的信息，提供一条 龙的客户服务，提供折扣之类的激励活动或者完完全全的免费，不过这些都需要你的持之以恒地去做。如果你跟某个品牌的代言人有着很好的且长久的关系，那么你自然会向全世界宣传这个品牌。

你的信息要consisitent（持久性，坚持不懈地更新）、authentic（真实性）、meaningful（有意思的），这样经过长时间，你的客户会保持忠诚度，最终取得一个很好的口头传播效果。而这就是社会化媒体所能带来的切实利益。

下面介绍四个有用的社会化媒体宣传方法：在此之前还是要说明一个成功的社会化媒体活动的最基本原则就是内容互动和真实。在设计活动时，理念、内容和传播都必须是具有创造性。而设计一个好的活动就需要对你的业务目标和目标受众行为事先有一个仔细的分析。而信息的传达方式必须具有效率和有趣。