干忠航的电子商务博客

[置顶] 博客的七大禁忌

微博收听与互听

资料总计500M，涵盖了游戏行业（棋牌、web、客户端游戏）的经典案例分析、产品经理培训、行业报告、渠道推广计划以及方案等。而且首次公开大型网络游戏运营方案，适合业内新人学习与分享。1、收听本微博；2、转发本微博;3、留下QQ信箱。

这条信息在QQ微博上评论转播了2085次，我也主动了转播了下，拿到了那些资料，但是很惊奇，很多资料我已经都有了，说明很多资料只是从网上收集而来的，换句话说，为了分享而收集。

但是必须承认的一点是，利用这样的方式看，可以迅速的增加微博的收听人数。但是，我有些困惑。还是以第一段的微博内容为例，该微博主人明显动机不纯，即想用内容资料增加收听人数；收听他的人的动机也只是为了那些资料，并不是因为对这个人感兴趣。OK，当交易一结束（我把这个理解成为交易），大家各找各妈，各找各家。

社会化营销笔记

笔记1 互联网的去中心化

当买方市场转变为卖方市场时，市场营销理论根基4P理论——产品（Product）、定价（Price）、分销（Distribution）、促销（Promotion），也随之进化成了以满足消费者需求为核心的4C理论——消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。互联网也是一样，当web1.0发展到web2.0的时候，网民成为了网络发展的核心推动力量，如何满足网民需求，如何更方便的让网民使用网络，成为了互联网发展的必然方向。

国外中小企业开展微博营销案例集锦

微博营销只是营销的一个平台、一种手段。企业微博营销的效果如何，并不取决于微博这个平台本身，而是取决于营销手段的高下。有的人微博营销玩的风生水起，而有的人却惨淡经营。这说明，搞好微博营销，也是一门很大的学问。据一组调查数据显示，世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家，在中国，企业纷纷开通自己的微博账户，准备大展身手，微博显然成为商战硝烟最浓的另一块战场。

关于大企业开展微博营销的成功案例，不管国外还是国外的大企业，成功的例子网上到处都是。我今天就收集了两个国外的小企业成功开展微博营销的案例。

Naked Pizza

美国新奥尔良比萨店Naked Pizza在Twitter上开通时，将一块儿广告牌树立在店面前。新树立的广告牌，并非仅在下方喷绘其Twitter页面链接如此简单。而是将Twitter作为该广告牌的主题，一边是形象生动的小鸟元素，一边是偌大的Twitter字样。并链接企业网站：“twitter.com/nakedpizza”。

客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询问价格、报告地址；而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza，报告Pizza是否已经送出。大家混得熟了以后，时不时会聊上两句，相互关心一下。以前NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。

现在，他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。NakedPizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者，而这些关注者，NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为，他们都在Twitter上。

SNS分享推广的原则和技巧

SNS的营销价值体现在很多方面，包括做群组，做游戏植入，做活动营销等等。不过在日常生活中，我接触的最多的是分享推广。SNS分享推广包括视频分享、图片分享、文章分享以及链接分享。

得益于SNS，一个优秀的视频、图片和文章总能起到一传十、十传百的推广效果。而一份准备充分的策划也往往下面总结下做SNS分享推广的一些原则和技巧。

a.选择合适的时间。SNS分享推广很重要的一个条件就是选择一个合适的时间。你应该在你的SNS在线人数最多的时候进行SNS分享推广。如果你的好友在线人数太少的话，就只能事倍功半，起到的推广效果也就很有限了。

国内企业不开展微博营销的4个原因

今天在Google Reader看了好多关于微博营销的文章，而且都是关于美国的公司企业成功的案例，而很少涉及到国内的微博营销案例。换句话说，国内企业有成功的微博营销吗？除去像戴尔这样的混血儿之外，我是很少听说过哪家国内企业成功（制造业）的开展微博营销。

微博作为一个很好的社交媒体，它能够帮助小企业的业务抵达没有被发掘的、潜在客户的层面，并且和已经拥有的客户保持粘性联系。对小企业来讲，这是一个新的机会，它可能在你不花钱少花钱的条件下给你带来大量目标客户，如果你不了解它，不掌握它的特点，你就很可能和新的机会又一次失之交臂。

开展社会化网络营销 建立权威账户的10条法则

随着社会化网络的发展，社会化网络营销的营销价值也随之增长。而随着营销人员进入社会化网络，社会化网络的价值进一步被挖掘。很多企业都纷纷投入资源进入到社会化网络营销中，而开展社会化网络营销的重要一步就是在社会化网络中建立起权威账户。以下是建立权威用户的10条法则，都是比较容易理解的。

怎样跟踪社会化媒体营销对话-付费篇

Trackur是一个综合产品，根据访问层次的不同，每月费用为18~377美元。Trackur提供对数十个社会化媒体渠道的监视，它在一个数据包中列出所有内容源，而且它的格式很易于阅读。用户可以查看文章、将内容源添加到收藏夹、与其他人共享文章，或查看（和排序）内容源的影响力级别，还可以获取更多信息，例如指向特定博客或内容源的链接有多少个，以及站点产生了多少流量。利用这些信息，可以观察趋势，并通过电子邮件或RSS订阅结果。当在线游览时，可以将结果导出CSV文件。Trackur可以帮助公司快速监视你的声誉，趋势检查和分析媒体提到你的公司，品牌或客户。

怎样跟踪社会化媒体营销对话

在社会化媒体营销中，对话每时每刻都在发生，而且用户几乎是在零成本在发布信息，而且这些信息的观点可能会对公司造成负面影响，因此，观察人们在谈论什么是很重要的。那么在社会化媒体营销中，要如何跟踪用户的对话呢，而不至于被它淹没呢？

幸运的是，有成百上千种易于使用的工具让我们来跟踪对话，很多是免费的，但它们捕获的内容有范围限制。不过也有收费的，当然收费的功能就更强大了，更适合大企业使用。

你是否要赶上社会化媒体营销这班车？

 社会化媒体的美妙之处，在于在这个行业，不需要经验，只需要懂得这个圈子里的规则，一个好的想法或创意在社会化媒体营销中同样很重要。同样地，50年前的营销准则也同样适用于此。

怎样展开社会化媒体营销活动？

社会化媒体最终还在于relationship（关系），所以它是一条双行道。在这里，你不是为了销售，你是为了与客户communication（交流）和relate（相处），如果你的社会化媒体营销将销售量作为最终目标，你的客户最终会发现你的阴谋，你最终也会被忽视掉。换句话说，你在社会化媒体上的信息必须是真实的而非捏造。与用户就内容进行互动，分享有用的信息，提供一条 龙的客户服务，提供折扣之类的激励活动或者完完全全的免费，不过这些都需要你的持之以恒地去做。如果你跟某个品牌的代言人有着很好的且长久的关系，那么你自然会向全世界宣传这个品牌。

你的信息要consisitent（持久性，坚持不懈地更新）、authentic（真实性）、meaningful（有意思的），这样经过长时间，你的客户会保持忠诚度，最终取得一个很好的口头传播效果。而这就是社会化媒体所能带来的切实利益。

下面介绍四个有用的社会化媒体宣传方法：在此之前还是要说明一个成功的社会化媒体活动的最基本原则就是内容互动和真实。在设计活动时，理念、内容和传播都必须是具有创造性。而设计一个好的活动就需要对你的业务目标和目标受众行为事先有一个仔细的分析。而信息的传达方式必须具有效率和有趣。

大众点评网在仿Foursquare中先行一步

尽管在国内想吃LBS（Location Based Servise，移动位置服务）的网站有很多，我也受过邀请去做某LBS网站内测，可惜我的手机不是iphone或android系统的，不能具体玩下了。不过我在《Foursquare 互联网黑马》中，写过大众点评网或人人网等SNS网站最有可能成为中国的Foursquare（详细情况，请点击这里）。