干忠航的电子商务博客

[置顶] 博客的七大禁忌

怎样跟踪社会化媒体营销对话

在社会化媒体营销中，对话每时每刻都在发生，而且用户几乎是在零成本在发布信息，而且这些信息的观点可能会对公司造成负面影响，因此，观察人们在谈论什么是很重要的。那么在社会化媒体营销中，要如何跟踪用户的对话呢，而不至于被它淹没呢？

幸运的是，有成百上千种易于使用的工具让我们来跟踪对话，很多是免费的，但它们捕获的内容有范围限制。不过也有收费的，当然收费的功能就更强大了，更适合大企业使用。

淘吧=电子商务+贴吧

淘吧（http://ba.taobao.com/），淘宝网的又一个儿子。不过，这个小儿子，目前还处在“犹抱琵琶半遮面”的状态，还未跟大众见面。目前，淘宝网以及淘宝其他频道的站点都还没有淘吧的入口，在yahoo中国link下，也只有8条反链。那么，我就假定各位同学还不知道这件事吧。

不要以为马云想拿淘吧来挑战贴吧，双方的实力相差太大了。马云只是想用淘吧来服务淘宝网而已。虽然淘吧没有百度贴吧有着人数众多的用户以及内容，但是淘吧有一样是百度贴吧望尘莫及的。那就是用户的身份，淘吧是作为淘宝网的另一个频道，将会成为买家卖家的另一个活动平台。

淘江 湖的灵魂--消费者关系

国内最大的C2C电子商务交易平台，打造国内最大的消费者社区，显的是那么的名正言顺，那么的理所当然。淘江 湖有着与生俱来的优势，人数众多的注册用户、淘宝网的强大的资金和技术的支持，谁叫它的爸妈有钱呢？

谈到淘江 湖就必须要谈到社区电子商务。电子商务和社区的融合方面，有人是先做了电子商务后开发社区，有的则反之。例如京东商城是先有商务再尝试社区，豆瓣是先有社区再尝试和别人做商务。在这两者之间，我更看好后者。

但是对于淘江 湖来说，很多人忽略了一点。那就是，淘江 湖的DNA。淘江 湖的DNA决定了电子商务与社区两者之间融合的难度。

你是否要赶上社会化媒体营销这班车？

 社会化媒体的美妙之处，在于在这个行业，不需要经验，只需要懂得这个圈子里的规则，一个好的想法或创意在社会化媒体营销中同样很重要。同样地，50年前的营销准则也同样适用于此。

怎样展开社会化媒体营销活动？

社会化媒体最终还在于relationship（关系），所以它是一条双行道。在这里，你不是为了销售，你是为了与客户communication（交流）和relate（相处），如果你的社会化媒体营销将销售量作为最终目标，你的客户最终会发现你的阴谋，你最终也会被忽视掉。换句话说，你在社会化媒体上的信息必须是真实的而非捏造。与用户就内容进行互动，分享有用的信息，提供一条 龙的客户服务，提供折扣之类的激励活动或者完完全全的免费，不过这些都需要你的持之以恒地去做。如果你跟某个品牌的代言人有着很好的且长久的关系，那么你自然会向全世界宣传这个品牌。

你的信息要consisitent（持久性，坚持不懈地更新）、authentic（真实性）、meaningful（有意思的），这样经过长时间，你的客户会保持忠诚度，最终取得一个很好的口头传播效果。而这就是社会化媒体所能带来的切实利益。

下面介绍四个有用的社会化媒体宣传方法：在此之前还是要说明一个成功的社会化媒体活动的最基本原则就是内容互动和真实。在设计活动时，理念、内容和传播都必须是具有创造性。而设计一个好的活动就需要对你的业务目标和目标受众行为事先有一个仔细的分析。而信息的传达方式必须具有效率和有趣。

百度进入电子商务的高招-购物搜索

百度进军购物搜索，这绝对是个爆炸性的新闻。基本信息在昨天的文章里《购物搜索之争，百度也推购物搜索》已经都介绍过了，今天就分析下百度进军购物搜索的野心和目的吧。

百度推出购物搜索服务，在平时稍微有关注电子商务或互联网的朋友，一眼就会看穿其中的百度推出购物搜索的野心和目的。可谓是百度之心，路人皆知。

购物搜索之争，百度也推购物搜索

今天在网上闲逛，看到一条简单但很有价值的帖子，“百度购物搜索开放收录 地址http://open.baidu.com/coop/product”，点击这个链接，可以看到百度购物搜索的说明页面。

为什么PPC供应商与网站分析的结果不匹配

最近每天在上班途中看Brian Clifton的《流量的秘密-Google Analytics网站分析与优化技巧》，开始学习网站分析，今天与朋友们分享一下《为什么PPC供应商与网站分析的结果不匹配》。首先说明下网站分析的作用。网站分析的母的是让我们可以获取足够的信息和证据，诸如搜索引擎营销策略是否有效的吸引了尽可能多的潜在客户，网站的负面评价如何阻碍了转化率，访客们会不会是仅仅看了网站的一个页面就一去不复返了呢，从而帮助我们做出更有依据的决定，制定出更好的在线营销策略。

博客营销，你怎么了？

博客营销不是什么新鲜词，从06年至今，都被念叨的生出茧来了。中国的博客营销从07年起步，至今也有3年历史了。中国博客用户的数量逐年增加，但是，博客营销的发展似乎仍在原地踏步。像文章开头那样的故事屡见不鲜，在论坛到处都是这样的帖子。我不禁想问下：what happened to blog marketing。

我只是一个福音传播者

我想文章之所以为文章，在于其“言之有物”，否则，文章就成为了无病呻吟，空洞之极。既然文章是言之有物的，那肯定是有重点的，即文章的主题，这个是天下文章都逃脱不了的法则。那么在一般情况下，在我的电子商务博客里，提到电子商务世界中的一些著名公司，这是很正常的事情。

剑走偏锋，小型B2C电子商务商城以SEO对抗京东商城

以前写过关于京东商城和它的竞争对手的文章，名为《谁来打败3C类网上商城大佬-京东商城》，今天机缘巧合下，写点扩充的内容，关于小型B2C电子商务商城以SEO对抗京东商城这样的大型B2C电子商务商城。